상담원용 프로그램을 새로 배우지 않아도 됩니다. 평소 쓰던 Telegram 그룹에서 그대로 응대하세요.
회원가입 없이 Telegram 계정으로 바로 로그인합니다.
상담원은 Telegram 만 있으면 됩니다. 외근 중에도 휴대폰으로 응대할 수 있습니다.
상담 하나가 Telegram 주제(Topic) 하나가 됩니다. 여러 상담이 섞이지 않습니다.
메신저 설치도, 회원가입도 필요 없습니다. 웹사이트에서 바로 문의합니다.
설정은 한 번이면 끝납니다.
<script src="https://chatcuro.automaster.co.kr/widget/chatcuro.js"
data-site-key="YOUR_SITE_KEY" defer></script>고객이 새로고침하거나 잠깐 끊겨도, 다시 연결되면 못 받은 것부터 자동으로 채웁니다. 실시간 전송은 빠른 길일 뿐이고 정답은 항상 저장된 기록에 있습니다.
Telegram 은 그룹당 분당 20건까지만 받습니다. ChatCuro 는 같은 고객의 메시지를 한 건으로 합쳐 보내고, 그룹마다 따로 예산을 관리하기 때문에 몰려도 유실 없이 도착이 조금 늦어질 뿐입니다.
고객이 전송을 재시도해도, Telegram 이 같은 알림을 다시 보내도 중복으로 쌓이지 않습니다.
상담 그룹에 초대한 사람이 곧 상담원입니다. 따로 계정을 찾아 등록할 필요가 없고, 내보내면 그 즉시 전달이 멈춥니다.
오른쪽 아래 💬 버튼이 실제 위젯입니다. 지금 눌러서 문의를 남겨 보세요.
로그인하면 고객 화면과 상담원 화면을 나란히 놓고 직접 주고받아 볼 수 있습니다.